1. Úvod
Společnost Almanasikalmasiya se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje všech uživatelů našich služeb. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Zpracování osobních údajů provádíme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Shromažďování údajů
Údaje, které shromažďujeme:
- Kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Firemní údaje: název společnosti, pozice, adresa
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše služby
- Komunikační údaje: obsah korespondence a dotazů
Způsoby shromažďování:
- Přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů
- Při komunikaci e-mailem nebo telefonicky
- Automaticky při návštěvě našich webových stránek
- Od třetích stran s vaším souhlasem
3. Použití údajů
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
- Poskytování služeb: realizace objednávek a poskytování požadovaných služeb
- Komunikace: odpovědi na dotazy a poskytování podpory
- Zlepšování služeb: analýza používání a optimalizace našich služeb
- Marketing: zasílání informací o novinkách a službách (pouze se souhlasem)
- Právní povinnosti: plnění zákonných požadavků a ochrany práv
4. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro:
- Nezbytné cookies: zajištění základní funkčnosti webu
- Analytické cookies: měření návštěvnosti a analýza chování uživatelů
- Funkční cookies: zapamatování vašich preferencí
- Marketingové cookies: personalizace reklam (pouze se souhlasem)
Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.
5. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup: získání informací o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: oprava nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: smazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení: omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: získání vašich údajů ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: námitka proti zpracování pro marketingové účely
- Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat udělený souhlas
6. Kontakt
Pro uplatnění vašich práv nebo dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:
- E-mail: privacy@almanasikalmasiya.cz
- Telefon: +420 123 456 789
- Adresa: Almanasikalmasiya, Praha, Česká republika
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024